Conditions de garantie (garantie du fabricant de prodis-design GmbH)
En tant que fabricant (prodis-design GmbH), nous accordons une garantie de 2 ans sur les produits proposés. La période de calcul de la période de garantie commence à la date de la facture. En cas de défauts de matériau ou de fabrication durant cette période, nous, en tant que garant, accordons l'un des droits suivants au titre de la garantie:
- réparation gratuite de la marchandise ou
- remplacement gratuit de la marchandise contre un article équivalent (éventuellement aussi un modèle successeur, si les marchandises d'origine ne sont pas remplies) plus disponible).
En cas de garantie, veuillez contacter le garant:
prodis-design GmbH
Grand Rue 32a
CH-2606 Corgémont
Suisse
prodis-design GmbH
Grand Rue 32a
CH-2606 Corgémont
Suisse
Les demandes de garantie sont exclues en cas de détérioration de la marchandise pour les raisons suivantes:
- Manipulation abusive ou inadéquate
- Influences environnementales (humidité, chaleur, surtension, poussière, etc.)
- Non-respect des précautions de sécurité
- Non-respect des instructions d'utilisation
- Utilisation violente (par exemple soufflage, choc, chute)
- Tentatives de réparation non autorisées
- usure normale
Une réclamation du service de garantie exige que nous puissions examiner la réclamation au titre de la garantie en envoyant la marchandise. Il est important de veiller à éviter les dommages pendant le transport grâce à un emballage approprié.
Pour demander la garantie, vous devez joindre une copie de l'original de la facture de l'envoi. Sans régler cette copie de facture, nous pouvons refuser la garantie. La transmission de la copie de la facture sert à calculer la période de garantie.
Remarque:
vos droits légaux à notre encontre en vertu du contrat d’achat conclu avec nous ne sont aucunement limités par cette garantie. En particulier, les droits de garantie légaux existants qui nous sont accordés ne sont pas affectés par cette garantie.
vos droits légaux à notre encontre en vertu du contrat d’achat conclu avec nous ne sont aucunement limités par cette garantie. En particulier, les droits de garantie légaux existants qui nous sont accordés ne sont pas affectés par cette garantie.
Si l'article acheté est défectueux, vous pouvez donc nous joindre dans tous les cas en vertu de la garantie légale, que la demande de garantie existe ou non.